食药检测

行业现状分析

近年来，食品、药品的公共事件、安全事故频发，屡次触动社会公众脆弱的神经。食品药品安全关乎广大人民群众的身体健康和生命安全，是人民最关心、最直接、最现实的民生和利益问题，关系到国民经济健康发展和社会的和谐与稳定。全面提高食品药品安全的检测能力、强化食品药品安全检验工作、提升食品药品安全保障水平是人民群众的迫切需求，也是国家、省市食品药品监督管理部门的重大民生问题。

食品药品检验机构作为食品药品监督管理重要的技术支撑部门，担负着为科学监管提供数据支持的责任。食品药品检验系统复杂，仪器多样，数据量大。传统的检验流程为手工抄写、纸质记录。随着计算机软硬件的普及，大量的纸质记录被电子化保存到计算机上，但其记录本质仍然是人工操作。面对越来越多的安全事件，如何提供科学、可靠、禁得起质疑的检验报告是食品药品检验机构面临的重要挑战。

行业解决方案

思铂LIMS的食品药品解决方案将建立开放的信息化平台，通过LIMS产品的实施提高实验室整体业务的自动化程度和规范化管理水平，在符合ISO17025的基础上，充分利用仪器设备和人力资源，提高工作效率、规范业务管理、提升检验和质量管理工作水平，为客户提供及时、准确可靠的检测数据，强化实验室综合竞争力。系统具体的实施目标如下：

1、通过融合先进检验检测机构管理理念、规范和方法的成熟LIMS系统软件，优化工作流程、改革管理方式，遵从各种质量规范，提高检验检测工作的规范化程度、避免人工操作的随意性，使各项检验检测工作全过程可追溯，符合相关政策法规、检验检测机构资质认定的各项要求。

2、通过信息系统的安全设置和相应措施，确保检验检测数据的获取、管理及检验报告的安全性和合法性。

3、通过仪器数据的自动采集，信息的自动调用、自动计算、自动判定和查错、检验报告书的自动合成，减少因人工操作而产生的差错，加快检品信息和相关检验数据在所内的共享与传递，大幅提高工作的自动化程度和工作效率。

4、通过对检验检测业务密切相关的人、机、料、法、环等资源的全面管理与控制，掌握业务流程中各个环节的条件、成本、时限、人员，实现业务工作的可知、可控、可预测，达到全面质量保证与质量控制，使检验检测机构过程管理规范化、自动化、数字化和精细化。

5、建立大数据分析平台，深入挖掘和分析检验检测业务数据，实时数据统计和分析、预测趋势，提升数据应用水平，为产品质量分析、风险预警、市场监测、技术研究、科学管理等起到支持作用，也为上级监管决策提供有力数据支撑。

6、通过对外服务平台，方便客户委托送检和检品进度查询；通过短信/微信等平台，及时有效的与客户沟通；通过客户投诉反馈及满意度调查，及时获取客户需求和评价，使过程更加专业和便捷，整体提升服务客户水平。